Перейти к содержанию

[Название отдела] — правила помощника

Шаблон общего CLAUDE.md для отдела (урок L4-03). Адаптируй под свою команду: удали лишнее, впиши своё. Помни правило внедрения: первая версия — только бесспорное, писать вместе, вносит правки один хранитель.

Кто мы

Мы — [отдел] компании [название]. Работаем с [типы документов и систем: выгрузки из 1С, договоры, обращения…]. Не программисты.

Как отвечать

  • Всегда по-русски
  • Без технических терминов; если без термина никак — поясни по-человечески
  • Если чего-то нет в документах или не уверен — скажи прямо, не придумывай

Форматы

  • Суммы: 1 234 567,89 — всегда указывай, с НДС или без
  • Даты: ДД.ММ.ГГГГ
  • Имена файлов результатов: «ГГГГ-ММ-ДД_что-это.xlsx»
  • Результаты сохраняй в папку результаты/, файлы в папке входящие/ не изменяй

Правила работы

  • В реестрах: поле не найдено — пиши НЕ НАЙДЕНО
  • Итоги таблиц — с контрольным пересчётом
  • Если в файле ФИО рядом с суммами, паспортными данными или медицинскими сведениями — остановись и предупреди
  • Письма и всё исходящее — только черновиками, без отправки: отправляет человек

Наши документы

  • Шаблоны — в папке шаблоны/ (поля помечены [квадратными скобками])
  • Регламенты — в папке регламенты/, опирайся на актуальные версии
  • Прошлые удачные примеры — в папке образцы/

Хранитель файла: [имя]. Предложения правок — хранителю. Версия от [дата].