L4-03 — CLAUDE.md для отдела¶
профи
Читать ~12 мин · практика ~25 мин{ .lesson-meta }
Когда в бухгалтерии Марины помощниками обзавелись трое, начался тихий хаос: у Марины суммы «1 234,56», у коллеги — «1234.56», третья сохраняет результаты куда попало. Каждая работает «правильно» — по-своему. Знакомо? Это та же болезнь, что в L2-11, только теперь болеет не человек — болеет отдел. И лекарство то же, на уровень выше.
Разминка (не подглядывая в L4-02): три привычки экономии лимита?
Ответ
Новая задача — новая беседа; не кормить лишними файлами (называть точно); большие выгрузки — после разведки, по делу.
Идея: общая папка — общий устав¶
Механика проста до неприличия. У отдела появляется общая рабочая папка (на сетевом диске или в общем облаке) — и в её корне лежит общий CLAUDE.md. Кто бы из коллег ни открыл эту папку у себя в VS Code — его Claude прочитает устав и будет играть по правилам отдела.
Личные правила при этом никуда не деваются: у каждого остаётся свой кабинет со своим CLAUDE.md для своих задач. Общая папка — для общей работы: реестры отдела, типовые ответы, совместные отчёты.
Что кладут в устав отдела¶
Не всё подряд — только то, что должно быть одинаковым у всех:
# Бухгалтерия ООО «Прима-Офис» — правила помощника
## Форматы
- Суммы: 1 234 567,89 — всегда с указанием «с НДС / без НДС»
- Даты: 11.06.2026
- Файлы результатов: «2026-06-11_что-это.xlsx» — в папку результаты/
## Правила работы
- Если поле не найдено — НЕ НАЙДЕНО, не придумывать
- Итоги реестров — с контрольным пересчётом
- Если в файле ФИО рядом с суммами — остановись и предупреди
## Наши документы
- Шаблоны актов и писем — в папке шаблоны/
- Регламенты — в папке регламенты/, опираться на актуальные версии
Узнаёшь? Это правила курса, ставшие правилами отдела. В песочнице лежит полный шаблон_CLAUDE_отдела.md — бери и адаптируй.
Главное правило внедрения: вместе, а не сверху¶
Файл, написанный одним человеком и «спущенный» коллегам, ждёт судьба любой инструкции на стене — его не читают. Работает другой путь:
- Собери получасовую встречу (или просто чай втроём): «давайте договоримся, как наши помощники пишут суммы и куда кладут файлы»
- Пиши при всех — прямо в файл, с обсуждением. Спорное правило? Отложи: устав начинается с бесспорного
- Назначь хранителя — одного человека (логично — тебя), который вносит правки. Менять файл могут предлагать все, вносит один: иначе устав превращается в чат
- Правило третьего раза — теперь командное: «коллеги, я третий раз поправляю одно и то же — предлагаю строку в устав»
Получаса хватает на первую версию из 10–12 строк. Больше и не надо: устав, как и личный CLAUDE.md, выращивается, а не пишется набело.
Бояться нечего¶
«У нас нет общего диска»
Подойдёт общая папка в облаке (L3-04) или даже пересылаемый файл — хуже, но работает. А разговор про общий диск — повод для L4-05.
«Коллеги без Claude — им файл мешает?»
Нет: для них это просто текстовый файл с разумными правилами отдела. Кстати, неплохое чтение даже без всякого ИИ.
«А если коллега правит устав под себя?»
Для того и хранитель. Плюс общая папка — это файлы: история правок и откат (L1-09) работают и здесь.
Попробуй сегодня¶
По шагам
- Возьми
шаблон_CLAUDE_отдела.mdиз песочницы и адаптируй под свой отдел — один, начерно - Вычеркни из черновика всё спорное: первая версия — только бесспорное
- Если коллеги с Claude уже есть — назначь те самые полчаса. Если пока нет — файл готов ждать своего часа (а L4-06 скоро даст тебе коллег)
- Проверь устав делом: открой общую папку (хоть локальную репетицию) и дай помощнику задачу — следует ли он правилам?
Проверь себя¶
Почему «написать устав самому и разослать» — путь в никуда, и что вместо?
Сначала ответь сам, потом открой
Спущенные сверху правила не читают и саботируют. Вместо: полчаса вместе, писать при всех, начинать с бесспорного, один хранитель вносит правки. Устав выращивается, как личный CLAUDE.md — правилом третьего раза, только командным.
Можешь идти дальше, если
- Черновик устава отдела готов и в нём нет спорного
- Понимаешь схему «личный кабинет + общая папка»
- Знаешь, кто хранитель и как принимаются правки
Что дальше
Устав — это правила. L4-04 — про инструменты: как передать коллеге готовый скилл, чтобы твой «ответ-на-жалобу» работал у всех кадровиков, а не только у тебя.
Какое правило первым попадёт в устав твоего отдела? Спорим, про форматы сумм или имена файлов — это вечная боль любой команды.